بررسي ميزان رضايت مندي همسران شاهد استان مازندران از خدمات بنياد شهيد و ارتباط آن با ميزان استرس

تحقيق حاضر با هدف توصيف ميزان رضايت مندي همسران شاهد از خدمات بنياد شهيد و ميزان فشار رواني(استرس) و نيز كشف رابطه ي بين آن ها انجام شده است. جامعه ي آماري تحقيق حاضر، 2275 نفر از همسران شاهد ساكن در استان مازندران در سال 1386 بوده است كه با استفاده از شيوه ي نمونه گيري دو مرحله اي(خوشه اي و طبقه بندي متناسب)، تعداد 318 نفر از آن ها از شهرستان هاي مختلف استان، به عنوان نمونه تحقيق انتخاب گرديدند. تحقيق با روش پيمايش، انجام شده و از پرسش نامه ي همراه با مصاحبه، براي گردآوري داده ها استفاده گرديد. مقياس سنجش استرس ويتون (Wheaton)براي اندازه گيري ميزان فشار رواني همسران شاهد مورد استفاده قرار گرفت و براي سنجش ميزان رضايت مندي همسران شاهد از خدمات بنياد شهيد، با گنجاندن 15سؤال راجع به ميزان خدمات دريافتي از بنياد شهيد در زمينه هاي معيشتي، بهداشتي، آموزشي، و زيارتي، از پاسخ گويان خواسته شد تا ميزان رضايت خود را از بابت دريافت اين خدمات مشخص نمايند. نتايج تحقيق نشان مي دهد كه ميزان استرس 8/41 درصد از همسران شاهد در سطح متوسط و بالاتر بوده است. هم چنين 24 درصد از آن ها، رضايت اندكي از خدمات بنياد شهيد داشته اند، در حالي كه 2/15 در صد از همسران شاهد رضايت زياد خود را از بابت خدمات دريافتي از بنياد شهيد اظهار كرده بودند. بيش از 6. درصد پاسخ گويان نيز رضايت متوسطي از اين خدمات داشته اند. هم چنين، رابطه ي معكوس(r=- .. 246) و معناداري(p=.. ...) بين ميزان رضايت مندي همسران شاهد از خدمات بنياد شهيد و ميزان استرس مشاهده شده است كه نشان مي دهد؛ هر چقدر ميزان ميزان رضايت مندي همسران شاهد از خدمات بنياد شهيد كمتر باشد، ميزان استرس در بين آن ها نيز افزايش مي يابد. نتايج بدست آمده، لزوم ارايه خدمات با كيفيت تر مادي و غير مادي از سوي بنياد شهيد به همسران شاهد و نيز انجام مداخلات رواني- اجتماعي جهت كاهش ميزان فشارهاي رواني ناشي از زندگي روزمره را ضروري مي نمايد.